Terms of service

Überblick
Willkommen bei VOLTOSKIN! „Wir“, „uns“ und „unser“ bezeichnet Arlind Bilali, Einzelunternehmer, Handelsname VOLTOSKIN, Eggenberger Gürtel 75/1.14, 8020 Graz, Österreich. Wir betreiben diesen Onlineshop mit allen Inhalten, Funktionen und Produkten (die „Dienste“). Unser Shop läuft auf der Plattform Shopify.

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung unseres Shops. Für Käufe gelten zusätzlich unsere AGB, die Widerrufsbelehrung, die Informationen zu Versand und Lieferung, für das Glow-Abo die Abo-Bedingungen sowie unsere Datenschutzerklärung. Bei Widersprüchen gehen die AGB vor.

1. Zugang und Kundenkonto
Unser Shop richtet sich an volljährige Verbraucherinnen und Verbraucher mit Lieferadresse in Österreich oder Deutschland. Bitte gib bei der Bestellung richtige und vollständige Daten an. Halte die Zugangsdaten zu deinem Kundenkonto geheim. Dein Konto darfst du nicht an andere weitergeben.

2. Unsere Produkte
Wir beschreiben und zeigen unsere Produkte so genau wie möglich. Farben können auf deinem Bildschirm je nach Gerät und Einstellungen etwas anders wirken. Su Misura passt sich beim Verblenden deinem Hautton an, das Ergebnis kann daher je nach Haut unterschiedlich aussehen. Einige Bilder im Shop sind mit KI erstellt und als Beispiel gekennzeichnet. Wir dürfen unser Sortiment ändern und haushaltsübliche Abgabemengen festlegen. Bereits geschlossene Verträge bleiben davon unberührt.

3. Bestellungen
Mit dem Klick auf den Bestell-Button gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung annehmen, spätestens mit dem Versand. Können wir eine Bestellung nicht annehmen, informieren wir dich umgehend und erstatten bereits geleistete Zahlungen sofort zurück. Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt unberührt. Unsere Produkte sind für den privaten Gebrauch bestimmt.

4. Preise und Zahlung
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt deiner Bestellung. Alle Preise sind Endpreise in Euro. Als Kleinunternehmer gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG weisen wir keine Umsatzsteuer aus. Der Versand nach Österreich und Deutschland ist kostenlos. Für Aktionen und Rabattcodes können eigene Bedingungen gelten, auf die wir dann hinweisen. Bitte nutze nur Zahlungsmittel, zu deren Verwendung du berechtigt bist.

5. Versand und Lieferung
Angaben zur Lieferzeit findest du unter Versand und Lieferung. Die Gefahr für Verlust oder Beschädigung der Ware geht erst auf dich über, wenn du oder eine von dir benannte Person die Ware erhalten hast. Kommt es zu einer Verzögerung, informieren wir dich.

6. Urheberrecht und Marken
Alle Inhalte unseres Shops sind urheberrechtlich geschützt, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Videos, Logos und Design. Du darfst sie nur für deine private, nicht-kommerzielle Nutzung ansehen. Ohne unsere schriftliche Zustimmung darfst du sie nicht vervielfältigen, verbreiten, bearbeiten oder öffentlich wiedergeben. „VOLTOSKIN“ und „Su Misura“ sind unsere Kennzeichen. Die Namen und Logos von Shopify sind Marken von Shopify.

7. Tools von Drittanbietern
In unserem Shop können Funktionen von Drittanbietern eingebunden sein, zum Beispiel Zahlungsdienste. Für deren Nutzung gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

8. Links zu anderen Websites
Unser Shop kann Links zu Websites Dritter enthalten. Für deren Inhalte sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich. Zum Zeitpunkt der Verlinkung waren keine Rechtsverstöße erkennbar. Werden uns solche bekannt, entfernen wir den Link.

9. Verhältnis zu Shopify
VOLTOSKIN läuft auf der Plattform Shopify, über die wir dir unsere Dienste anbieten. Alle Käufe, die du in unserem Shop tätigst, schließt du jedoch direkt mit VOLTOSKIN ab. Mit der Nutzung der Dienste erkennst du an und stimmst zu, dass Shopify für keinen Aspekt der Verkäufe zwischen dir und VOLTOSKIN verantwortlich ist, einschließlich Verletzungen, Schäden oder Verlusten durch gekaufte Produkte und Dienstleistungen. Du entbindest Shopify und seine verbundenen Unternehmen hiermit ausdrücklich von allen Ansprüchen, Schäden und Haftungen, die aus deinen Käufen und Transaktionen mit VOLTOSKIN entstehen oder damit zusammenhängen.

10. Datenschutz
Wie wir deine Daten verarbeiten, erfährst du in unserer Datenschutzerklärung. Da unser Shop bei Shopify gehostet wird, verarbeitet auch Shopify Daten, wie dort beschrieben.

11. Bewertungen und Feedback
Wenn du uns eine Bewertung, Fotos oder Feedback schickst, dürfen wir diese mit deiner Zustimmung im Shop und in unserer Werbung zeigen, mit Vorname und Initial des Nachnamens. Deine Zustimmung kannst du jederzeit per E-Mail widerrufen, dann entfernen wir die Inhalte. Bitte schick nur eigene, wahre Erfahrungen und Fotos, an denen du die Rechte hast. Hast du das Produkt kostenlos oder vergünstigt bekommen, sag uns das bitte. Wir kennzeichnen deine Bewertung dann entsprechend. Rechtswidrige oder beleidigende Inhalte veröffentlichen wir nicht.

12. Fehler und Irrtümer
Trotz Sorgfalt können Tipp- oder Preisfehler vorkommen. Wir behalten uns vor, offensichtliche Fehler zu korrigieren. Für bereits geschlossene Verträge gelten die gesetzlichen Regeln zur Irrtumsanfechtung.

13. Unzulässige Nutzung
Unseren Shop darfst du nur rechtmäßig nutzen. Nicht erlaubt ist insbesondere:

• Schadsoftware zu übertragen
• die Sicherheitsfunktionen des Shops zu umgehen
• Inhalte automatisiert auszulesen (Scraping)
• Spam zu versenden
• dich als eine andere Person auszugeben
• falsche Angaben zu machen

Bei Verstößen können wir dein Kundenkonto sperren. Laufende Bestellungen und Abos werden nach den gesetzlichen Regeln abgewickelt.

14. Automatisierte Programme (KI-Agenten)
Wenn Software oder KI-Agenten in deinem Auftrag auf unseren Shop zugreifen, müssen sie sich als solche zu erkennen geben, zum Beispiel im User-Agent mit „Agent/[Name]“. Sie dürfen keine Schutzmaßnahmen wie CAPTCHAs umgehen und nicht vortäuschen, ein Mensch zu sein. Wir können den Zugriff solcher Programme technisch begrenzen.

15. Gewährleistung
Für unsere Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bitte melde Mängel an care@voltoskin.com.

16. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens. Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzbestimmungen bleiben unberührt.

17. Salvatorische Klausel
Ist eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucherinnen und Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaats entzogen wird. Für Klagen gegen Verbraucherinnen und Verbraucher ist das Gericht an deren Wohnsitz zuständig.

19. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen
Wir können diese Nutzungsbedingungen für die Zukunft ändern, etwa bei neuen Funktionen oder geänderter Rechtslage. Die aktuelle Fassung findest du immer auf dieser Seite. Für bereits geschlossene Verträge gilt die Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung. Über wesentliche Änderungen, die dein Abo betreffen, informieren wir dich vorab per E-Mail.

20. Kontakt
Arlind Bilali – VOLTOSKIN
Eggenberger Gürtel 75
8020 Graz, Österreich
E-Mail: care@voltoskin.com
GISA-Zahl: 40207865
Keine UID-Nummer, da Kleinunternehmer gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG