1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop voltoskin.com. Vertragspartner ist Arlind Bilali, Einzelunternehmer, Handelsname VOLTOSKIN, Eggenberger Gürtel 75/1.14, 8020 Graz, Österreich, E-Mail: care@voltoskin.com („wir“). Das Angebot richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher mit Lieferadresse in Österreich oder Deutschland.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Klick auf den Bestell-Button gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Den Eingang deiner Bestellung bestätigen wir per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung annehmen, spätestens mit dem Versand der Ware. Die Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext speichern wir; deine Bestelldaten erhältst du per E-Mail.
3. Preise
Alle Preise sind Endpreise in Euro. Gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Der Versand nach Österreich und Deutschland ist kostenlos.
4. Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsarten werden dir an der Kasse angezeigt (z. B. Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay). Die Zahlung wird über die jeweiligen Zahlungsanbieter abgewickelt.
5. Lieferung
Wir liefern nach Österreich und Deutschland. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage ab Zahlungseingang. Details findest du unter Versand und Lieferung.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht
Als Verbraucherin bzw. Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht. Einzelheiten, insbesondere zum vorzeitigen Erlöschen bei geöffneten Hygieneartikeln, findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
8. Abonnement (Glow-Abo)
Für das Glow-Abo gelten zusätzlich unsere Abo-Bedingungen. Das Abo hat keine Mindestlaufzeit und kann jederzeit ohne Kündigungsfrist gekündigt werden, unter anderem über den Button „Verträge hier kündigen“.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bitte wende dich bei Mängeln an care@voltoskin.com.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.
11. Anwendung
Bitte beachte die Anwendungshinweise und die Liste der Inhaltsstoffe auf der Verpackung. Bei empfindlicher Haut empfehlen wir, das Produkt zuerst an einer kleinen Stelle zu testen.
12. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung deiner Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Für Klagen gegen Verbraucherinnen und Verbraucher ist das Gericht an deren Wohnsitz zuständig.
14. Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand: Oktober 2026